Реактивация подписки

В этой статье вы узнаете о процессе реактивации подписки и ее оплаты в зависимости от статуса («Отменена» или «Не продлена»).

Если вы отменили свою подписку, или забыли ее продлить и не хотите заново настраивать прокси, такую подписку можно реактивировать.

ВНИМАНИЕ! 

  • Реактивация подписки возможна только для подписок в статусах «Отменена» и «Не продлена». При реактивации подписки в статусе «Отменена» все настройки будут аннулированы.
  • При реактивации подписок типов Fast и Mobile+ все ранее созданные вами фильтры будут удалены!

Реактивация подписки в статусе «Отменена»

При реактивации подписки в статусе «Отменена», вам будет выставлен инвойс, по которому будет предпринята немедленная попытка списания средств в размере стоимости вашей подписки на момент инициации реактивации. Рекомендуем перед реактивацией ознакомиться с актуальными ценами на сайте в разделе «Цены». 

ВНИМАНИЕ! Нажимая кнопку «Возобновить», вы соглашаетесь на немедленную оплату возобновления подписки.
1

После реактивации подписки из статуса «Отменена», происходит обновления лимитов по использованному трафику, и начинается новый цикл исчисления расхода трафика без учета использованного ранее. Дата следующего платежа будет назначена исходя из даты реактивации (например, если реактивация месячной подписки была совершена 15-го числа, то дата следующего платежа будет 15-е число следующего месяца). Если к подписке были применены какие-либо аддоны, реактивация подписки произойдет вместе с ними, с соответствующим увеличением цены на стоимость аддонов. Примененные ранее скидочные купоны к подписке не учитываются.

Реактивация подписки в статусе «Не продлена»

При реактивации подписки в статусе «Не продлена», не требуется никаких оплат. Вы можете возобновить подписку в настройках подписки.

Для того чтобы возобновить подписку в статусе «Не продлена», выполните следующие шаги:

    1. Выберите интересующую вас подписку в статусе «Не продлена» и нажмите «Настройки».
      2
    2. В настройках подписки в статусе «Не продлена» и нажмите «Возобновить».
      3

Подписка продолжит быть активной согласно условиям первоначальной оплаты, с соответствующими датами следующих платежей, а также с учетом использованного трафика. При такой реактивации, лимиты трафика не обновляются, использованный ранее трафик не обнуляется и все выбранные вами настройки сохраняются.

Если у вас остались какие-либо вопросы по работе нашего сервиса froxy.com, Вы можете задать их в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или обратиться в службу поддержки на support@froxy.com.