Статусы подписки

В этой статье мы собрали все возможные статусы вашей подписки, что они обозначают и как отменить подписку.

Ваша подписка может иметь несколько статусов:

  • Активация - это означает, что процесс установки запущен и вам нужно немного подождать, пока процесс установки завершится, это занимает не более 20 секунд;
  • Триал - это означает, что ваша подписка находится в триале с соответствующими параметрами;
  • Активна - ваша подписка активна в соответствии с условиями вашего тарифа, вы можете пользоваться нашими услугами без каких-либо ограничений;
  • Не продлена - это означает, что ваша подписка не будет продлена в рамках текущего тарифа и будет отменена при наступлении даты выставления следующего счета. Это промежуточный статус перед отменой подписки, поэтому вы можете использовать прокси до наступления даты выставления следующего счета;
  • На паузе - это означает, что оставшееся время подписки было приостановлено, и вы не сможете использовать прокси, пока не возобновите подписку;
  • Отменена - ваша подписка была отменена в связи с отсутствием оплаты или по вашей инициативе.

Когда вы инициируете отмену подписки, она изменит свой статус на Не продлена. Это означает, что вы по-прежнему сможете использовать прокси до конца оплаченного периода. Когда наступит дата выставления следующего счета, ваша подписка будет автоматически отменена. Когда ваша подписка на паузе, вы не можете ее отменить. Для отмены подписки, вам нужно сначала возобновить ее.