Если вы решили повысить свой тариф прокси, то в этой статье вы найдете необходимую информацию о "переезде" и об оплате.
В сервисе Froxy вы можете перейти с вашего текущего тарифа на другой, более продвинутый, с большим трафиком и большими возможностями. Однако переход на новый тариф (смена подписки) доступен только для подписок в статусе «Активна».
Переход на новый тариф
Для того чтобы перейти на новый тариф, выполните следующие шаги:
- Выберите нужную текущую подписку в статусе «Активна» и нажмите «Настройки».
- В настройках подписки нажмите на кнопку «Изменить подписку».
- В открывшемся окне «Конфигуратор подписки», выберите раздел «Апгрейд подписки» и нажмите «Апгрейд».
- Для того чтобы перейти на новый тариф, нажмите «Выбрать».
- После выбора нужного тарифа будет предпринята немедленная попытка списания средств, равная разнице стоимости текущей и новой подписки. С актуальными ценами вы можете ознакомиться на сайте в разделе «Цены».
- Переход на новый тариф будет осуществлен сразу после успешной оплаты.
Условия перехода на новый тариф
При переходе на новую подписку, необходимо учитывать следующие важные условия:
- Когда вы переходите на новый тариф, ваше значение текущего расхода трафика останется прежним, но ваши лимиты будут увеличены в соответствии с конфигурацией вашего нового тарифа.
Например: ваш текущий расход трафика составляет 5 ГБ/15 ГБ в рамках тарифа Residential 15. При переходе на тариф Residential 35 ваше значение расхода трафика составит 5 ГБ/35 ГБ.
- Дата выставления следующего счета останется прежней.
Например: если ваша дата выставления следующего счета – 25 апреля, а вы смените свой тариф 20 апреля, с вас будет списана разница стоимости тарифов немедленно, и ваша дата выставления следующего счета все равно будет 25 апреля. 25 апреля вам будет выставлен инвойс с полной стоимостью вашей новой подписки. - При переходе на новый тариф все примененные купоны будут сохранены.
- Вы не можете перейти на тариф более низкой ступени.
- Если вы используете старый тариф, не входящий в список предоставляемых услуг на сегодняшний день, апгрейд такого тарифа не представляется возможным.
- Вы не можете улучшить тарифы Residential 1024, Fast 1024, Mobile 500, Mobile+ 500, Datacenter 5000. Если вы все еще хотите улучшить свой тарифы Residential 1024, Fast 1024, Mobile 500, Mobile+ 500, Datacenter 5000, обратитесь в нашу Команду Поддержки, и мы сделаем вам индивидуальное предложение.
ВНИМАНИЕ! Если вы перейдете на новый тариф, все ранее примененные аддоны, увеличивающие объем трафика, будут удалены.
Если у вас остались какие-либо вопросы по работе нашего сервиса froxy.com, Вы можете задать их в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или обратиться в службу поддержки на support@froxy.com.